samedi 27 août 2011

Des boutons sociaux dans du Display vidéo

C'est la première fois que je vois cela, l'insertion de boutons sociaux dans une e-pub vidéo.

Voilà ce que ça donne pour l'annonceur Renault et sa campagne Renault Shop, repris de la pub TV :


Le bouton Facebook renvoie sur un lien Facebook à partager sur votre mur :


Le bouton twitter renvoie sur  un lien à partager avec vos abonnés :


mercredi 24 août 2011

Dior lance en exclusivité mondiale sur Facebook son prochain film J'ADORE

Promouvoir sa fan page Facebook avec du contenu exclusif : exemple avec DIOR

Dior lance en exclusivité mondiale sur Facebook le 4/09 à 8h30, le nouveau film de sa fragance J'ADORE.



Par le biais d'une invitation envoyée par un de vos amis Facebook, vous êtes invitée à vous enregistrer en ligne.


En cliquant sur l'invitation, vous êtes redirigée vers la fan page de la marque DIOR, et si vous n'êtes pas fan à le devenir.

Fanpage Facebook - DIOR
Une fois cliqué, la marque de luxe française vous donne tous les détails de son opération marketing, avec un compte à rebours, et des contenus exclusifs.




En cliquant sur "RSVP", DIOR vous demande l'autorisation de pouvoir accéder à des informations telles que nom, image, sexe, réseaux, user ID, listes d'amis et d'autres informations que vous partagez ave votre réseau.



Une fois avoir autorisé la marque DIOR a accédé à vos informations, cette dernière vous demande si vous allez assister à cette projection sur le réseau social FACEBOOK.




Une fois ma réponse confirmée, un petit peu de marketing viral avec la possibilité de partager l'évènement sur mon mur, ou d'inviter des amis par email.


L'opération a été réalisée avec l'agence marketing http://www.krds.com/ .

mardi 23 août 2011

Promouvoir sa fan page Facebook avec un jeu : SFR

Promouvoir sa fan page Facebook avec un jeu : exemple avec SFR

Voyant le logo de Vente-privee partagé une pub SFR sur le site de Facebook, je décide d'en savoir plus sur le dispositif de ce jeu.

Exemple de publicité Facebook

La publicité me redirige sur la fan page de SFR https://www.facebook.com/SFR, qui m'incite à cliquer sur le bouton "J'aime" pour participer et tenter de gagner un chèque cadeau Vente-privee.com . On y devine les codes graphiques de vente-privee.com, et le célèbre rose.

Fan page SFR - 23/08/11
Une fois le bouton cliqué, SFR me propose donc de gagner l'un des 2 mobiles HTC ChaCha à gagner quotidiennement. La dotation initiale "le chèque cadeau" étant positionné pour le week-end.


SFR me propose de remplir le formulaire pour voir si je remporte le mobile mis en jeu. Intéressons-nous aux champs nominatifs et comportemental demandés qui sont tous obligatoires par ailleurs. 2 autres cases à droite sont intéressantes car SFR souhaite savoir si le joueur est prospect ou client d'une de ses offres. Egalement, on y retrouve de la co-registration pour Vente-privée.com ainsi que pour la marque de téléphonie mobile. Enfin, il y a une option pour savoir si l'on souhaite partager le jeu sur son mur.

En croisant les infos de leurs fans et de cette opération de collecte, SFR a une vraie mine d'or entre les mains pour pouvoir relancer de futurs prospects.



Certes, j'ai perdu l'instant gagnant, et le jeu me propose donc de partager la publication sur mon mur.

Bien sûr, je peux rejouer si je veux en parrainant 3 "amis".

A la publication de cet article, j'avais indiqué que le réglement comportait une coquille sur l'orthographe des chèques cadeaux Ventesprivées.com. Surveillance des réseaux sociaux oblige, c'est une personne travaillant à la Direction de la marque SFR - Bénédicte Rouet - qui m'a contacté pour me remercier de la remontée d'info. Ils ont donc corrigé l'url contenant la coquille : http://ns210324.ovh.net/sfr/_jeufacebook/201108-vp/assets/Reglement_jeu_HTC-VP.pdf .

vendredi 19 août 2011

Opération Couponing Philadelphia sur Facebook

Attiré par une pub facebook de la marque Philadelphia, voici une opération originale de couponing réalisée par cette dernière sur sa fan page Facebook.

En devenant fan de la page Facebook http://www.facebook.com/PhiladelphiaFrance, la spécialité frormagère vous offre un bon de réduction immédiate d'1 euro.

Comment ça marche ?

Devenez Fan


Obtenez le coupon

Remplissez le formulaire



En partenariat avec http://www.pixibox.com/, il ne vous reste plus qu'à imprimer le coupon.

Sur cette mécanique marketing, la marque obtient tout de suite les coordonnées du prospect. Bien vu !

mercredi 17 août 2011

Cas pratique Médias Sociaux : Rugby World Cup 2011

Cas pratique Médias Sociaux : Coupe du Monde de Rugby 2011

En cette fin d'été, nous allons bientôt vibrer pour suivre notre équipe de rugby national, qui va participer à la Coupe du Monde de Rugby à XV en Nouvelle-Zélande. Cette septième édition se déroulera du 9 septembre au 23 octobre 2011.

Je me suis donc intéressé au dispositif social média créé par les organisateurs de cette grande fête de l'ovalie.

1/ La fan page FACEBOOK :

La fan page http://www.facebook.com/rugbyworldcup compte 1 174 665 fans (au 14/08/2011). Son nombre devrait fortement augmenter dans les prochaines semaines.

Page officielle Facebook - Coupe du Monde de Rugby 2011

Pas moins de 16 fonctionnalités sont proposées sur cette fan page. Au delà des fonctions classiques (mur, information, discussions, photos, questions, sondages) voyons ci-dessous les autres fonctionnalités :

- une page Promotion de tickets, places pour les matchs de rugby qui renvoie vers le site e-commerce de l'organisateur http://tickets.rugbyworldcup.com/ (dommage que ce ne soit pas un module de f-commerce)

- Carte interactive pour suivre les lieux où joueront vos équipes favorites,


- un calendrier des matchs,

- une page promotion à destination des supporters souhaitant acheter les goodies et autres vêtements à l'effigie de leurs équipes ; cette page redirige vers le site e-commerce http://www.rwcshop.com/,

- Intégration des tweets du compte Twitter de l'organisateur,


- Intégration de la chaine Youtube de l'organisateur.

Il aurait été intéressant de retrouver une application de type "Fan locator", ainsi qu'un jeu de type pari en ligne.

2/ Chaine vidéo sur YOUTUBE.com
Retrouvez des anciennes vidéos des dernières coupes du monde, ainsi que quelques vidéos teasing sur l'évènement.

Chaine Coupe du Monde sur http://www.youtube.com/rugbyworldcup

Espérons que l'on puisse visionner sur Youtube, en replay les matchs qui se dérouleront dans la nuit.


3/ Un dispositif relayé avec TWITTER
 
Compte Twitter pour la Coupe du Monde de Rugby 2011



















4/ Partage de photos avec FLICKR (YAHOO)

Compte Flickr pour la Coupe du Monde de Rugby 2011

mardi 16 août 2011

Bel Air Paris le roi du SPAM

Exemple de Spam par email : le cas Bel Air

Tout commence le 15 juin dernier, où je reçois sur mon email professionnel un email de Bel Air Paris, la marque de prêt à porter féminin. Etonné de recevoir un email de leur part, car étant de sexe masculin je ne correspond pas à la cible.

De : sophie de Belair [mailto:sophie@communication.belair-paris.fr]
Envoyé : mercredi 15 juin 2011 10:36
À :
Objet : Vente presse du 15 au 19 juin 2011 inclus

Pour visualiser correctement ce message, accédez notre version en ligne.
Vous recevez cet email car vous avez demand suivre les lettres d'informations Bel Air Paris
Pour tre sr(e) de recevoir tous nos emails, ajoutez sophie@communication.belair-paris.fr votre carnet d?adresses

Vous souhaitez obtenir plus d'informations sur nos articles ou sur Bel Air Paris,
cliquez sur service client ou A propos de Bel Air Paris
Pour cesser de recevoir nos emails, rendez-vous sur cette page.
Fashion Bel Air Paris, leader dans le secteur du prêt à porté féminin,
nous sommes une société spécialisée dans la vente à distance de vêtement, mode,
accessoires féminin dans toute l'Europe. Nous expédions chaque jour des milliers
de colis. En choisissant de commander sur notre site internet, vous
bénéficiez de toutes les garanties de sérieux, de sécurité et de prix ainsi
que d'un réel service client à votre disposition.


Je décide ainsi de me désinscrire via le lien proposé, me disant qu'une belle marque comme Bel Air doit gérér la désinscription comme il se doit. En parrallèle, j'envoie le 15/06 un email à la personne mentionnée pour lui demander des explications.


Bien au contraire, je reçois un autre email le 23/06, auquel je reclique pour me désinscrire et envoi un email à la personne mentionnée.










Et le spam continue de plus bel, puisque j'en reçois 6 autres : les 18, 23, 25, 27, 30/07, 01 et 08/08.

Quel bilan tiré ?

En premier, je me demande bien où Bel Air a acheté mon adresse email professionnelle : d'un contact qui lui a cédé mon email parmi une liste de contacts professionnels, ou collecté depuis des sites internet professionnels. Bravo le SPAM !

En second, aucun consentement ne m'a été demandé.

En troisième, la base des campagnes emailings est de gérer les désinscriptions, or là même si le routage est assuré par une grande société du marché et qui doit transmettre les éléments, aucune information est prise en compte par l'annonceur.

Enfin, à quoi ca sert de mettre un email factice sophie@communication.belair-paris.fr, s'il n'y a personne pour y apporter une réponse.

Si quelqu'un d'entre vous connaît quelqu'un chez Bel Air - la marque de prêt à porter - le droit de réponse est possible en laissant un commentaire. 

lundi 15 août 2011

Tentative de phishing : plusieurs exemples

En ces temps de congés estivaux, je constate de plus en plus de tentatives de phishing ("hammeçonnage" en français) notamment sur la messagerie Hotmail. Cette technique consiste à amener les internautes à révéler des renseignmenets personnels, comme des identifiants de connexion (Réseau social, Banque en ligne, Fournisseur d'accès Internet).

Des exemples ci-dessous :

Tentative de Phishing ou Hammeçonnage - Banque Populaire - 15/08/2011

Faux email reçu concernant Banque Populaire

Les liens miroir et désinscription ne sont pas présents.Un clic droit sur l'image dans l'email reçu, permet de voir où cette dernière est hébergée : http://www.w4global.com/myImages/clientliste/bred.jpg. Ce n'est ni l'url d'un routeur d'email ni un nom de domaine de la Banque Populaire.

Redirection vers une fausse page imitant celle de la Banque Populaire

En regardant l'url de la page de redirection on voit que le nom de domaine ne comporte pas celui de la banque populaire. Egalement les liens en bas de page n'affiche rien.

Tentative de Phishing ou Hammeçonnage - Facebook - 10/08/2011



Faux email reçu concernant Facebook

Il n'y a pas de lien miroir.Tous les autres liens de l'email renvoie sur http://tsfnet.com/craft.html .

Tentative de Phishing ou Hammeçonnage - Free - 02/08/11

Faux email reçu concernant Free et une facture impayée
Là encore, l'image est hébergée sur le site http://www.multi-hardware.com/bdd/imgnews/news_logo_free2.gif .

 

Tentative de Phishing ou Hammeçonnage - PayPal -



Faux email reçu concernant PayPal
  L'email de l'expéditeur ne vient pas de chez PayPal : cfolhm@accountsonline.fr . 
Autre type de faux email reçu concernant PayPal
  
Redirection vers une page mais bloquée par ma protection sécurité

D'autres marques ont été recemment utilisés comme EDF, Caisse d'Epargne, les Caisses d'Allocation Familiales (CAF) françaises... . Soyez vigilants !

dimanche 7 août 2011

Réseaux sociaux : 9 mois avant la présidentielle 2012

Voici le classement des candidats à la présidentielle 2012 sur les réseaux sociaux à la date du 7 août 2011.

Le mois de juin a été rythmé par la primaire socialiste, la victoire d'Eva Joly vs. Nicolas Hulot à la primaire d'Europe Ecologie.


Regardons ci-dessous l'impact sur le baromètre ci-dessous :

 Baromètre des personnes aimant la page d’un candidat potentiel sur Facebook, août 2011 :
  1. Nicolas Sarkozy, 449326 personnes
  2. Ségolène Royal, 27935 personnes
  3. Marine Le Pen, 19207 personnes
  4. François Bayrou, 13436 personnes
  5. Martine Aubry, 12495 personnes
  6. Dominique Strauss-Kahn, 10443 personnes
  7. Jean-Luc Mélenchon, 8689 personnes
  8. François Hollande, 8586 personnes
  9. Eva Joly 8264 personnes 
  10. Jean-Louis Borloo, 5591 personnes
  11. Cécile Duflot, 4811 personnes,
  12. Jean-Pierre Chevènement, 4264 personnes
  13. Nicolas Hulot, 235 personnes.

Même si le classement reste stable, c'est la gagnante de la primaire écologiste Eva Joly qui comptabilise la plus forte progression de fans avec +36,5%, suivi du candidat à la primaire socialiste François Hollande (avec +16,1%), puis sa rivale Martine Aubry (+10,5%), Jean-Luc Mélenchon (+4,6%), Marine le Pen (+4,04%), François Bayrou (+3%)... . Le perdant de la primaire écologiste, Nicolas Hulot enregistre une chute de 21% de ses fans.

Il est fort à parier que le vainqueur de la primaire socialiste (entre Ségolène Royal, Martine Aubry et François Hollande) explosera son nombre de fans Facebook.



Baromètre des comités de soutien aux candidats, août 2011 :
Vous retrouverez ce classement le mois prochain.

samedi 6 août 2011

Audience Internet Mobile

Au second trimestre 2011, 17,7 millions de personnes se sont connectées à l’internet depuis un téléphone mobile

Médiamétrie a publié fin juillet, l'audience au 2ème trimestre 2011, des sites internet les plus consultés à partir de téléphone mobile (hors navigation à partir de téléphones RIM/Blackberry), soit essentiellement les smartphones.

La croissance de près de 10% des visiteurs uniques se traduit par des mobinautes donnant une part plus importante aux réseaux sociaux sur mobile, puis aux sites médias (actualités, sports). L'essor de Twitter (je rappelle, non présent dans le classement Top 20 d'octobre 2010) montre l'intérêt qu'on les mobinautes à twitter ou partager du contenu, mais également à consulter d'autres tweets. Côté annonceurs, ces derniers devront être plus vigilants à créer au moins un compte associé à leur marque et à suivre ce qu'il est dit sur cette dernière et ses produits.

Top 20 des audiences* de l'Internet Mobile par groupe

* En nombre de visiteurs uniques

1ère place pour Google (12,7 millions de visiteurs uniques contre 12,1 millions au 1er trimestre 2011),

2ème place pour Facebook (11,4 millions de visiteurs uniques contre 11,1 millions au 1er trimestre 2011),

3ème place pour France Telecom/Orange (9,7 millions de visiteurs uniques contre 9,8 millions au 1er trimestre 2011),
4ème place pour SFR (7,5 millions de visiteurs uniques),

5ème place pour Apple Computer (5,7 millions de visiteurs uniques contre 5,4 au 1er trimestre 2011),

6ème Twitter gagne 3 places (5,6 millions contre 4,6 au 1er trimestre 2011) ,

7ème Groupe Lagardère gagne 3 places (5,4 millions de visiteurs uniques contre 4,2 millions au 1er trimestre 2011),

8ème Pages Jaunes  (5,2 millions de visiteurs uniques contre 4,6 au 1er trimestre 2011),

9ème Bouygues Telecom passe de la 6ème à la 9ème place (5 millions de visiteurs uniques),

10ème Wikimédia Foundation gagne 1 place (4,7 millions de visiteurs uniques contre 4,2 millions au 1er trimestre 2011),
11ème Microsoft perd 4 places , de la 7ème à la 11ème  (4,5 millions de visiteurs uniques contre 4,7),

12ème Yahoo (4 millions de visiteurs uniques contre 3,6 au 1er trimestre 2011)

13ème Groupe TF1 gagne 1 place (3,9 millions de visiteurs uniques contre 3,3 au 1er trimestre 2011) ,

14ème CCM Benchmark Group perd une place (3,4 millions de visiteurs uniques contre 3,3 millions au 1er trimestre 2011),

15ème Dailymotion gagne 1 place (3,2 millions de visiteurs uniques contre 2,69 au 1er trimestre 2011),

16ème Groupe Amaury gagne 1 place (2,9 millions de visiteurs uniques contre 2,6 au 1er trimestre 2011),

17ème AlloCine gagne 2 places (2,7 millions de visiteurs uniques contre 2,5 au 1er trimestre 2011),

18ème  Groupe Figaro (2,7 millions millions de visiteurs uniques),

19ème  Editions Aixoises Multimedia fait sa 1ère apparition dans le Top 20 avec 2,62 millions de visiteurs uniques; (cette société editait jusqu'à l'an dernier le site Leboncoin.fr ce dernier ayant été vendu à 100% à Schibsted en septembre 2010),

20ème  Iliad (2,6 millions de visiteurs uniques contre 2,4 au 1er trimestre 2011).

A noter que Bertelsmann qui était présent à la 15ème place du dernier top 20 sort ce trimestre du classement.


Classement complet sur le site de médiamétrie

L'étude couvre l'audience des sites Internet adaptés au mobile ou non et des applications mobiles communicantes (connectées au réseau de l'opérateur). La mesure prend en compte tous les utilisateurs de l'internet mobile, clients des opérateurs télécoms français, quelle que soit leur localisation (source Mediametrie.fr).

jeudi 4 août 2011

Facebook Page Statistiques

Pour les social media managers (agence, freelance, annonceurs) qui suivent plusieurs fan pages Facebook de marques/produits, il n'est pas si facile de recenser les statistiques sans passer par des outils.

Il existe néanmoins des interfaces gratuites on-line qui peuvent vous aider. Certaines fonctionnalités demeurent payantes. Voici 3 applications qui vous permettent de consulter les top des fans pages, avec des critères pays par exemple... .

ALL FACEBOOK STATS


SOCIAL BAKERS


FAMECOUNT


Si vous connaissez d'autres applications on line, je suis preneur.

mercredi 3 août 2011

Analyse deals de Google offers

Comme je vous l’annonçais le 3 juin, Google Offers a ouvert une autre ville pour ses deals, et pas des moindres, puisque l'offre est proposée sur New York City depuis le 12 juillet 2011.

Pour le moment, les thématiques des deals ne sont pas très variées : bars et restaurants, spectacle, yoga, coiffure.

Aperçu des deals : 

En 24 heures, 1198 personnes ont souscrit au deal permettant pour 5 dollars de dépenser 10 dollars sur son prochain achat chez Pommes Frites http://www.pommesfrites.ws/, soit une économie de 50%.



13/07 : Deal proposant 50% chez Crif Dogs, le spécialiste des hots dogs, burgers, shakers... . 1035 personnes ont répondu présent achetant pour 5 dollars, la possibilité d'en dépenser 10.

14/07 : Deal permettant aux internautes de bénéficier d'une réduction de 50% au coffee shop, RBC NYC Coffee à valoir sur un menu (15 au lieu de 30 dollars). Cette fois-ci, seuls 45 personnes avaient souscrit le deal.

15/07 : Changement de thématique avec un deal autour d'un pass journalier pour une location de vélo chez Bike and Roll - deal plutôt orienté pour les touristes et les mordus de cycles - pour 24 au lieu de 49 dollars. L'offre étant limitée, ce sont 186 coupons qui ont été souscrit.


16/07 : Deal pour des billets de spectacles pour 2, à 5 dollars au lieu de 40 .258 acheteurs.

18/07 : Deal pour un déjeuner au restaurant "The Harrison", 15 au lieu de 30 dollars. 38 acheteurs.


19/07 : Deal sportif proposant un accès illimité d'un mois à ISHTA Yoga pour seulement 30 au lieu de 60 dollars.


21/07 : Deal pour bénéficier de 50% de remise dans une librairie spécialisée Forbidden Planet, soit 10 dollars pour 20 dollars à dépenser. 562 acheteurs.

22/07 : Deal autour de services de coiffure, avec une offre pour 75 dollars un bon donnant droit à dépenser 150 dollars chez Salon V. Seulement 8 acheteurs.

23/07 : Deal pour une entrée vendredi ou samedi, au célèbre nightclub Cielo Club, 10 au lieu de 25 dollars. 63 acheteurs.

25/07 : Deal gastronomique pour un restaurant japonais http://enjb.com/ : 25 à dépenser au lieu de 50 dollars. 539 acheteurs.

26/07 : Deal au Vada Spa, 30 au lieu de 61 dollars. 69 acheteurs.



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